ДОСТАВКА
- Поръчки през shop.iotaworx.net се доставят в цялата страна с куриерски фирми Спиди, Еконт и BoxNow, в зависимост от избора ти; както и със собствен транспорт в рамките на град София. Имаш възможност и за безплатно получаване на място от склада ни.
- Доставката се извършва до точен адрес или до офис/автомат на куриерската фирма. Ако предпочиташ да получиш своя артикул директно от склада, ще бъдеш уведомен, когато поръчката ти е готова.
- Цената за доставка се калкулира в зависимост от теглото и обема на поръчаните стоки. При покупки на стойност над 150 лв, доставката е безплатна.
- След направена поръчка в shop.iotaworx.net, ще получиш потвърждение по имейл за успешно приетата поръчка.
- Срокът за доставка на стандартни стоки е от 1 до 4 работни дни в текущия период. При поръчка на стоки с индивидуални дизайни или големи количества срокът за доставка се уточнява допълнително.
ПЛАЩАНЕ
Заплащането на поръчаните стоки може да се извърши по следните начини, като независимо от избрания метод сумата за плащане е една и съща:
- С карта при завършване на поръчка в shop.iotaworx.net
- По банков път
- Наложен платеж - плащане на куриера при получаване на стоката.
- С карта при получаване на автомат
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
Можеш да върнеш своята поръчка съгласно нашата политика за връщане и замяна.
- Ако закупеният продукт не отговаря на нуждите ти - можеш да го върнеш в рамките на 14 дни от деня на получаването му.
- Връщания на стоки се приемат при условие, че продуктът или продуктите са в оригиналния си търговски вид, без видими следи от употреба.
- Транспортните разходи за връщане и замяна на стоки са за твоя сметка, освен в случай на рекламация.
- При констатирана рекламация, тя е валидна в рамките на 14 дни от получаване на поръчката. Необходимо е да направиш снимка и да ни я изпратиш на посочените по-долу контакти.
За рекламации и замени е необходимо да се свържеш с нас предварително за уточняване на детайлите.
Йота Уоркс ООД
ЕИК 207363579
Телефон за връзка: +359 877 641 825
Имейл: be.smart@iotaworx.net